持續(xù)疫情如何讓家政保潔公司扭虧為盈

　　眾所周知，面對疫情我國始終采取高壓零容忍的防控措施。得益于疫情的有效控制讓復工復產(chǎn)領(lǐng)先于全球。部分行業(yè)不僅沒有受到影響反而逆勢增長，其中尤以外貿(mào)出口突出。然而幾家歡喜幾家愁，家政保潔行業(yè)在疫情防控下或雇主擔心清潔員攜帶病毒的影響下，大多家政保潔從業(yè)者的服務(wù)需求量下滑明顯且持續(xù)處于地位。而這也造成很多家政保潔公司出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象，那么如何維持公司正常運轉(zhuǎn)同時保住員工的飯碗。下面舒特北京通州區(qū)保潔公司從行業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合當前盈利能力強的從業(yè)者都采取了那些措施，跟大家一起探討如何在持續(xù)疫情下，如何讓家政保潔公司扭虧為盈。

一、順應市場積極發(fā)現(xiàn)用戶新需求 提供專業(yè)化高附加值的業(yè)務(wù)
在疫情期間，雖然家庭日常保潔需求量大幅降低，但多數(shù)保潔公司馬上就瞄準市場推出了消毒消殺業(yè)務(wù)，特別是對于部分有資源、有技術(shù)、有資金的家政公司來說這可能是一個很不錯的出路，但如何真要增加消毒消殺業(yè)務(wù)需要添置各種設(shè)備，另外還要增加相應的業(yè)務(wù)推廣，否則難以帶來穩(wěn)定的利潤與現(xiàn)金流。在此舒特通州區(qū)保潔提醒有增加消毒消殺業(yè)務(wù)的從業(yè)者應考慮所處的市場需求量與發(fā)展前景，因為本就處于行業(yè)困難時期，投資不當反而會加速企業(yè)退出市場。

二、具備實力的家政保潔公司應積極朝互聯(lián)網(wǎng)+的方向轉(zhuǎn)型
經(jīng)過幾年的疫情，大家已充分感受到了互聯(lián)網(wǎng)信息帶來的便利，家政公司也逐步發(fā)現(xiàn)過度依賴線下的弊端。跟隨著發(fā)展大方向，家政線上培訓、線上預約等使用率會越來越高，互聯(lián)網(wǎng)+家政、AI智能化家政服務(wù)異軍突起。雖然現(xiàn)階段的家政行業(yè)，主要側(cè)重于傳統(tǒng)的找人、見面、上戶，并沒有充足的市場培養(yǎng)、品牌基礎(chǔ)和技術(shù)能力，但受疫情影響，將加快實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+家政”服務(wù)模式的步伐，互聯(lián)網(wǎng)應用與家政服務(wù)行業(yè)相結(jié)合是未來家政行業(yè)的一個必由之路。但當前大多數(shù)家政公司都是傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，疫情給家政公司帶來的主要是阿姨和訂單的損失，這種情況下可以嘗試做一些新媒體和線上推廣的工作，比如通過抖音、公眾號做好品牌宣傳做好線上引流。

對于具備較強融資與業(yè)務(wù)拓展能力的家政保潔企業(yè)，舒特認為應自建客戶服務(wù)平臺，推出自有服務(wù)app，通過持續(xù)拓展市場吸引海量用戶，通過不斷推出特色服務(wù)及補貼的形式，增加用戶的粘性，通過對大數(shù)據(jù)分析挖掘用戶深層次的需求，通過多樣專業(yè)化的服務(wù)深度綁定用戶生活。進而增加用戶購買頻次與提高服務(wù)單價，另外在規(guī)范數(shù)字化的管理下確保高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，以此形成良性循環(huán)，如能如此扭虧為盈相信不講是難事。

最后，舒特通州區(qū)保潔認為隨著新冠病毒持續(xù)的變異，大多家政保潔公司如不主動調(diào)整經(jīng)營策略，仍將持續(xù)面臨盈利難甚至虧損的局面。積極發(fā)現(xiàn)用戶新需求，提供疫情需求的消毒消殺等服務(wù)，以此彌補家庭保潔需求的下降。另外還應加大市場推廣力度如通過抖音、百度、58等平臺發(fā)布服務(wù)信息，來獲取新客戶服務(wù)需求。如企業(yè)實力強建議自建客戶服務(wù)平臺，通過特色與針對性服務(wù)增強用戶粘性，實現(xiàn)客戶購買頻率與單價的提升來實現(xiàn)持續(xù)盈利。