新規(guī)出臺有劣跡家政保潔服務人員將面臨信用懲戒
2017年,是我國家政保潔服務行業(yè)不平凡的一年,各地多起家政保潔人員的惡性服務見諸報端,引起了全社會對家政保潔行業(yè)的關注,其中杭州保姆縱火案更是把家政保潔從業(yè)人員推向風口浪尖,對于該事件的反思似乎全行業(yè)、相關的監(jiān)管部門都達到了前所有為的高度,對于家政保潔服務從業(yè)人員的背景及從業(yè)經(jīng)歷等,相關信用問題的審查制度的出臺,似乎已經(jīng)形成了共識。面對各方呼聲近日北京舒特通州區(qū)保潔公司了解到,關于家政保潔服務的規(guī)范已經(jīng)出臺了行動方案,具體舒特通州區(qū)保潔來為大家梳理下。

近日,國家發(fā)改委等17個部門聯(lián)合發(fā)布《2017家政服務提質擴容行動方案》提出開展家政服務市場專項檢查,加大對違法違規(guī)行為防范懲處力度。《方案》推動有關部門簽署家政服務失信聯(lián)合懲戒合作備忘錄,建立家政服務企業(yè)、從業(yè)人員信用記錄。這意味著,有劣跡的家政服務企業(yè)和人員將面臨多部門的聯(lián)合信用懲戒?!斗桨浮诽岢鍪嫣赝ㄖ輩^(qū)保潔公司認為,將加強家政服務行業(yè)誠信體系建設,推動有關部門簽署家政服務失信聯(lián)合懲戒合作備忘錄,建立家政服務企業(yè)、從業(yè)人員信用記錄,并相應納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、全國信用信息共享平臺和信用中國網(wǎng)站。此外還將強化監(jiān)管,進一步優(yōu)化市場環(huán)境。商務部、人力資源和社會保障部等將研究出臺加強監(jiān)督管理,促進規(guī)范化發(fā)展的政策措施,開展家政服務市場專項檢查,抓緊加大對違法違規(guī)行為防范懲處力度。
針對當前國情舒特通州區(qū)保潔公司認為,家政服務業(yè)的供不應求的現(xiàn)象存在已久。而在六月初日商務部舉行的例行新聞發(fā)布會上,商務部新聞發(fā)言人孫繼文曾表示,隨著兩孩和人口老齡化時代的來臨,我國家政服務需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。為此《方案》明確將集中出臺一批有力有效的政策措施,促進家政服務行業(yè)保持較快增速,2017年營業(yè)收入增長率保持20%以上,達到四千億元以上,家政服務業(yè)吸納農村轉移勞動力、城鎮(zhèn)下崗職工、中西部貧困地區(qū)女性、4050人員、靈活就業(yè)人員等重點群體就業(yè)的作用進一步增強,從業(yè)人員數(shù)量達到兩千八百萬人左右,為家政服務業(yè)長遠健康發(fā)展夯實基礎。
最后,隨著我國老齡化的日益嚴峻以及生育政策的放開,舒特通州區(qū)保潔公司認為將在不久的將來,我國家政保潔服務行業(yè)將迎來迅猛的發(fā)展,面對消費者對高品質家政保潔服務的強烈需求,作為家政保潔從業(yè)者應專注于提升客戶的服務體驗,同時擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、專業(yè)的服務將是未來從業(yè)者必須面對的工作重心。