開荒保潔員摔骨折開發(fā)商指揮不當(dāng)賠十萬元

保潔員為樓盤開荒保潔時(shí)不慎摔成骨折，開發(fā)商工作人員存在指揮不當(dāng)，市一中院日前對(duì)該案作出二審判決：開發(fā)商承擔(dān)七成責(zé)任，賠償保潔員各項(xiàng)損失12萬余元。那么此次保潔公司與房地產(chǎn)開發(fā)商最終如何達(dá)成賠償損失，下面北京舒特通州區(qū)開荒保潔服務(wù)就為大家整理下，以便保潔行業(yè)從業(yè)者能夠從中吸取教訓(xùn)避免類似事件的發(fā)生，具體情況如下

2016年10月，一家通州區(qū)保潔公司與房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂《開荒清潔合同》。根據(jù)合同約定，開發(fā)商應(yīng)向保潔公司提供特別注意事項(xiàng)信息，避免人員意外事故的發(fā)生。合同簽訂后，保潔公司派胡某、陳某等人到樓盤進(jìn)行通州區(qū)開荒保潔業(yè)務(wù)。同年十一月，保潔公司員工胡某受開發(fā)商員工指派，翻越室內(nèi)陽臺(tái)清掃通風(fēng)口蓋板上的垃圾，因蓋板破裂從通風(fēng)口處墜落受傷。

此次事故造成胡某身上四處骨折，胡某將開發(fā)商告上法庭。
一審法院認(rèn)為，胡某在開發(fā)商員工指派下翻越室內(nèi)陽臺(tái)清掃通風(fēng)口蓋板垃圾時(shí)不慎摔傷，因此開發(fā)商應(yīng)對(duì)胡某受傷承擔(dān)賠償責(zé)任，但胡某作為完全民事行為能力人，也應(yīng)對(duì)自身安全有足夠注意義務(wù)，故對(duì)其自身損害后果也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。據(jù)此，一審法院判決開發(fā)商需對(duì)胡某受傷承擔(dān)70%的責(zé)任，共計(jì)賠償12萬余元。開發(fā)商不服，向市一中院提起上訴。

市一中院審理后認(rèn)為，查明事實(shí)足以證明胡某系受開發(fā)商員工指派去清掃通風(fēng)口垃圾，而開發(fā)商又未對(duì)通風(fēng)口蓋板存在安全隱患進(jìn)行提示，故應(yīng)對(duì)胡某的受傷承擔(dān)主要賠償責(zé)任。據(jù)此，二審法院日前作出維持原判的終審判決。承辦法官稱，本案中，雖然開發(fā)商是與通州區(qū)開荒保潔公司簽訂合同，但開發(fā)商工作人員因指揮不當(dāng)導(dǎo)致保潔公司員工胡某受傷。因此，對(duì)于胡某受傷的事實(shí)，開發(fā)商存在過錯(cuò)。胡某的受傷是否屬于工傷、能否享受工傷保險(xiǎn)待遇則屬另一法律關(guān)系，已另案處理。 開發(fā)商員工因指揮不當(dāng)造成保潔員受傷，結(jié)果開發(fā)商當(dāng)了賠匠——生活中，不少讀者居家或裝修新房時(shí)都會(huì)面臨出渣、開荒、保潔等問題，面對(duì)保潔公司或裝修公司安排的保潔員，作為房主的你指揮一下再所難免，如何才能避免像開發(fā)商一樣當(dāng)賠匠？哪些話該說？哪些話不能說？

律師團(tuán)成員、長(zhǎng)隆律師事務(wù)所徐興權(quán)律師稱，房主需要給房屋做保潔時(shí)，最好找正規(guī)通州區(qū)開荒保潔公司簽訂合同，由保潔公司安排人員進(jìn)行，一般情況下合同中都會(huì)約定出了安全事故由保潔公司承擔(dān)責(zé)任。為避免擔(dān)責(zé)，房主最好只提出大致要求，不要過細(xì)地指揮保潔人員如何工作，如果因指揮不當(dāng)造成意外，房主就要承擔(dān)責(zé)任。徐興權(quán)律師提醒，作為用工單位的保潔公司一定要為員工購(gòu)買工傷保險(xiǎn)，否則一旦出現(xiàn)工傷事故，后果不堪設(shè)想。

如果房主不是找保潔公司，而是直接找個(gè)體保潔人員呢？
徐興權(quán)律師建議，這種情況最好是讓保潔人員獨(dú)立完成相關(guān)保潔服務(wù)——這是一種直接承攬關(guān)系，指承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人給付報(bào)酬的法律關(guān)系。承攬關(guān)系中，承攬人雖也是定作人選任并為之服務(wù)，但承攬人是獨(dú)立完成工作，不在定作人直接監(jiān)督之下。房主并未發(fā)出具體工作指令，而是將清掃房屋及擦拭玻璃等事項(xiàng)包給保潔人員。完成工作任務(wù)后，雙方不存在控制、支配等關(guān)系，承攬人獨(dú)立完成工作成果，無須接受房主的監(jiān)督、指導(dǎo)和指揮，對(duì)其所承攬的工作安排有完全自主權(quán)。

侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，個(gè)人之間形成勞務(wù)關(guān)系，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)自己受到損害的，根據(jù)雙方各自過錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。徐興權(quán)律師提醒，作為房主應(yīng)當(dāng)對(duì)保潔人員負(fù)有安全保障義務(wù)或必要的勞動(dòng)工具。如果盡到了安全保障義務(wù)及提供的勞動(dòng)工具沒有問題，是保潔人員自身原因如自己不小心以及和工作無關(guān)的事情——比如打電話，和別人聊天發(fā)生意外的，則根據(jù)責(zé)任大小來分?jǐn)傌?zé)任。以上為舒特通州區(qū)開荒保潔服務(wù)公司針對(duì)近期清潔員在開荒的過程中摔骨折后，如何與開發(fā)商間分?jǐn)傎r償，希望上述處理結(jié)果能夠?qū)Ρ嵧杏幸欢ǖ膸椭饔谩?